Returpolicy

Du har rett til å kansellere bestillingen din innen 14 dager etter mottak uten å oppgi noen grunn. Etter kanselleringen har du ytterligere 14 dager til å sende produktet tilbake. Du vil få full refusjon av bestillingsbeløpet, inkludert fraktkostnader.

Kun kostnadene for returfrakt fra deg til nettbutikken er på egen regning. Disse kostnadene er cirka kr 85,20 per pakke, vennligst se din transportørens nettside for nøyaktige priser.

Dersom du benytter deg av din angrerett, må produktet returneres til selgeren med alt levert tilbehør og – dersom mulig – i original stand og emballasje.

For å benytte deg av denne retten, kan du kontakte oss på support@loanza-norge.no. Vi vil deretter tilbakebetale det skyldige beløpet innen 14 dager etter at din retur har blitt registrert, forutsatt at produktet er mottatt i god stand.